Liigu põhisisu juurde

Kuidas kustutada oma konto

Mõistame, et võib olla aegu, mil soovite oma konto sulgeda. See juhend annab kogu vajaliku teabe konto kustutamise protsessi ja teie andmete kohta.

Kui te ei registreerunud​

Kui te ei registreerunud meie juures, salvestatakse teie andmed ainult teie seadmesse. Kõigi andmete eemaldamiseks desinstallige rakendus lihtsalt oma seadmest. Kui tellisite meie juures, peate oma tellimuse käsitsi tühistama.

Kui registreerusite​

Konto kustutamine otse rakendusest​

  1. Logige sisse oma kontole.
  2. Navigeerige "Seaded".
  3. Kerige alla ja puudutage "Kustuta minu konto".
  4. Kinnitage oma valik, valides "Jah" kui küsitakse.

Konto kustutamine tugitaotluse kaudu​

Kui eelistate abi, võite esitada taotluse meie Tugitiimile. Nad juhendavad teid protsessi käigus ja tagavad teie konto kiire kustutamise.

Oluline: Tühistage oma tellimus käsitsi​

Kui teil on aktiivne tellimus, peate selle käsitsi tühistama, et vältida tulevasi tasusid.

iPhone'i kasutajatele:​

  1. Avage oma iPhone'is Seaded rakendus.
  2. Puudutage oma nime ülaosas, et pääseda juurde Apple ID seadetele.
  3. Valige "Tellimused".
  4. Leidke ja puudutage meie rakendust.
  5. Puudutage "Tühista tellimus" ja kinnitage oma valik.

Androidi kasutajatele:​

  1. Avage Google Play pood rakendus.
  2. Puudutage vasakus ülanurgas menüüikooni (☰).
  3. Valige menüüst "Tellimused".
  4. Leidke ja puudutage meie rakendust.
  5. Puudutage "Tühista tellimus" ja kinnitage oma otsus.

Mis juhtub teie andmetega pärast kustutamist​

  • Kohesed mõjud: Kui teie konto on kustutatud, kaotate juurdepääsu kõigile kontoga seotud andmetele, sealhulgas salvestatud eelistustele või ajaloole.
  • Andmete eemaldamine: Kõik teie isikuandmed eemaldatakse jäädavalt meie serveritest vastavalt meie Privaatsuspoliitikale.
  • Taaskäivitamine: Kui otsustate tulevikus naasta, peate looma uue konto, kuna kustutamisprotsess on pöördumatu.

Vajate abi?​

Kui teil on küsimusi või tekib probleeme kustutamisprotsessi käigus, võtke julgelt ühendust meie Tugitiimiga. Oleme siin, et teid aidata.

Märkus: Rakenduse kustutamine teie seadmest ei tühista teie tellimust ega kustuta teie kontot. Järgige ülaltoodud samme, et tagada täielik eemaldamine.